Gemeinsame Pressemitteilung der Albtal-Verkehrs-Gesellschaft, der Verkehrsbetriebe Karlsruhe und des Karlsruher Verkehrsverbundes
Die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft (AVG) und die Verkehrsbetriebe Karlsruhe (VBK) passen wie in jedem Jahr über die Weihnachtsfeiertage und Silvester ihr Fahrplanangebot an. Die Kund*innen des Karlsruher Verkehrsverbundes (KVV) werden gebeten, auch die temporär geänderten Öffnungszeiten bzw. Erreichbarkeiten der Kundenzentren, des Fundbüros und der Service-Hotline zu beachten. Detaillierte Informationen zu Abfahrts- und Ankunftszeiten von Bahnen und Bussen sind online über die elektronische Fahrplanauskunft auf der KVV-Homepage abrufbar.
Unter dem Motto „Einen Tag bezahlen. Drei Tage fahren“ bietet der KVV zudem seinen Kund*innen auch 2024 wieder ein besonders günstiges Fahrschein-Angebot über die Weihnachtstage an (nähere Infos hierzu siehe unten).
Betriebskonzept an Weihnachten und Silvester
► An Heiligabend (Dienstag, 24. Dezember) verkehren die Busse und Trambahnen der VBK sowie die Stadtbahnen der AVG zunächst nach dem regulären Samstagsfahrplan mit Nachtnetz (gemeint ist dabei immer die Nacht auf den Folgetag; nähere Infos hierzu siehe unten).
Bis circa 14 Uhr fahren die Tramlinien 1 bis 4 und die Linie S2 in einem 10-Minuten Takt (Die Tramlinie 5 fährt seit dem 15. Dezember nach einem angepassten Fahrplankonzept nur alle 20 Minuten; siehe VBK-Pressemitteilung vom 30.10.2024).
Ab circa 14 Uhr gilt für die Linien 1 bis 5, S1, S11 und S2 der Sonntagsfahrplan. Auch die VBK-Buslinien verkehren ab diesem Zeitpunkt – abgestimmt auf das Fahrplanangebot auf der Schiene – in der Taktlage des Sonntagsfahrplans.
Um circa 18 Uhr stellen dann alle VBK-Buslinien den Betrieb ein – mit Ausnahme der nightliner-Linie NL3 und aller NLALT-Linien, die in der Nacht vom 24. auf den 25. Dezember ab 1.15 Uhr nach dem regulären nightliner-Konzept verkehren. Weitere Informationen hierzu gibt es online unter kvv.de/liniennetz/nightliner
Alle anderen AVG-Stadtbahnlinien (außer die oben genannten Linien S1 und S11) vekehren am 24. Dezember ganztätig nach dem Samstagsfahrplan.
► Am ersten Weihnachtsfeiertag (Mittwoch, 25. Dezember), verkehren Busse und Bahnen nach dem regulären Sonntagsfahrplan mit Nachtnetz.
► Am zweiten Weihnachtsfeiertag (Donnerstag, 26. Dezember), verkehren Busse und Bahnen nach dem regulären Sonntagsfahrplan ohne Nachtnetz.
► Am Montag, 30. Dezember, verkehren Busse und Trambahnen nach dem regulären Fahrplan mit Nachtnetz.
► An Silvester (Dienstag, 31. Dezember) verkehren die Busse und Bahnen nach dem regulären Samstagsfahrplan mit erweitertem Nachtnetz (nähere Infos hierzu siehe unten).
Bis circa 14 Uhr fahren die Tramlinien 1 bis 4 und die Linie S2 in einem 10-Minuten Takt (Die Tramlinie 5 fährt seit dem 15. Dezember nach einem angepassten Fahrplankonzept nur alle 20 Minuten; siehe VBK-Pressemitteilung vom 30.10.2024).
Ab circa 14 Uhr gilt für die Linien 1 bis 5, S1, S11 und S2 der Sonntagsfahrplan. Auch die VBK-Buslinien verkehren ab diesem Zeitpunkt – abgestimmt auf das Fahrplanangebot auf der Schiene – in der Taktlage des Sonntagsfahrplans. Zwischen circa 23.45 Uhr und 0.30 Uhr ̶ also über den eigentlichen Jahreswechsel ̶ werden mit Ausnahme der VBK-Buslinien 23, 24, 47 und 73 alle anderen VBK-Buslinien eingestellt.
Alle anderen AVG-Stadtbahnlinien (außer die oben genannten Linien S1 und S11) vekehren am 31. Dezember ganztätig nach dem Samstagsfahrplan.
► Am Neujahrstag (Mittwoch, 1. Januar) verkehren Busse und Bahnen nach dem regulären Sonntagsfahrplan ohne Nachtnetz.
Erläuterung zum Nachtnetz bzw. erweiterten Nachtnetz
► Nachtnetz:
Die Bahn-Linien S1/11, S2, S5/S51, NL1, NL2 und die Buslinie NL3 sowie alle NLALT-Linien fahren zwischen 1.15 Uhr und 6.30 Uhr (gilt für alle Bahnlinien jeweils ab Karlsruhe Marktplatz) nach dem regulären nightliner-Konzept. Weitere Informationen zu den nightliner-Verkehren gibt es online unter kvv.de/liniennetz/nightliner
► erweitertes Nachtnetz:
Am Neujahrsmorgen verkehren alle nightliner-Bahnlinien zwischen 1.15 Uhr und 6.30 Uhr (gilt für alle Bahnlinien jeweils ab Karlsruhe Marktplatz) in einem durchgängigen 30-Minuten-Takt. Diese Regelung gilt auch für die ab/nach Durlach/Turmberg verkehrende Anschlusslinie NL3. Alle NLALT-Linien verkehren dagegen gemäß dem regulären Fahrplan im Stundentakt.
Fahrplanangebot der Turmbergbahn
Da die Betriebserlaubnis der Turmbergbahn Ende des Jahres erlischt, finden die letzten Fahrten von Deutschlands ältester Standseilbahn am Samstag, 28. Dezember, und Sonntag 29. Dezember, statt. Zur Abschiedstour der Turmbergbahn laden die VBK zu kostenlosen Fahrten ein (siehe VBK-Pressemitteilung vom 29.11.2024). In der Silvesternacht werden keine Fahrten mehr angeboten.
Erreichbarkeit der KVV-Kundenhotline
Das Callcenter des Karlsruher Verkehrsverbundes (KVV) ist an Heiligabend, 24. Dezember, und am Dienstag, 31. Dezember, jeweils von 7.30 Uhr bis 13 Uhr unter der Kundenhotline 0721/6107-5885 erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten können Fahrgäste für Fahrplanauskünfte die Service-Hotline bis 22 Uhr erreichen. Hier erfolgt dann eine automatische Weiterleitung an einen externen Dienstleister.
Öffnungszeiten der KVV-Kundenzentren
Die KVV-Kundenzentren sind am 24. und 31. Dezember von 8 bis 13.30 Uhr geöffnet.
Das KVV-Kundenzentrum am Karlsruher Hauptbahnhof (Vorplatz) ist wegen Umbauarbeiten vom 16. Dezember bis einschließlich 8. Januar geschlossen (siehe KVV-Pressemitteilung vom 06.12.2024). Weitere Informationen zu den KVV-Kundenzentren gibt es online unter kvv.de/service/kundenzentren
Öffnungszeiten des Fundbüros von VBK und AVG in Karlsruhe
Das Fundbüro der VBK und AVG in der Karlsruher Amalienstraße 79 bleibt am 24. und 31. Dezember geschlossen. Ansonsten ist das Fundbüro zwischen den Jahren zu den üblichen Zeiten geöffnet. Weitere Infos zum Fundbüro gibt es online unter kvv.de/service/fundsachen
Besonderes Ticket-Angebot des KVV über die Weihnachtstage
Unter dem Motto „Einen Tag bezahlen. Drei Tage fahren.“ macht der KVV seinen Kund*innen auch in diesem Jahr ein kleines Weihnachtsgeschenk. Fahrgäste, die im Rahmen dieser Aktion an Heiligabend, 24. Dezember, eine KVV-Tageskarte lösen, können mit dieser ganz bequem bis einschließlich 26. Dezember 2024 (bis Betriebsschluss am 27. Dezember, 6 Uhr) fahren. Das Angebot gilt für alle Tageskarten für Erwachsene und Kinder.
Fahrplananpassung am letzten Schultag vor den Weihnachtsferien
Am Freitag, 20. Dezember, findet der letzte Schultag vor den Weihnachtsferien statt. Um die Heimfahrt der Schüler*innen nach dem früheren Unterrichtsschluss entsprechend zu ermöglichen, passt der KVV in Abstimmung mit den jeweiligen Verkehrsunternehmen die Fahrpläne bei zahlreichen Buslinien im Verbundgebiet an diesem Tag an. Ausführliche Information hierzu hat der KVV heute in einer gesonderten Pressemitteilung bekanntgegeben.
Die VBK, AVG und der KVV wünschen ihren Fahrgästen und Kund*innen ein frohes Weihnachtsfest und einen guten und vor allem gesunden Start ins neue Jahr!